Leistungen
Operate. Stabilize. Enable.
Drei Felder, ein Prinzip: Wir übernehmen Verantwortung für ein Ergebnis – dauerhaft, wenn es brennt, oder als Fähigkeit, die bleibt.
Querschnitt
HG Ops
Ein Werkzeug, das durch alle drei Felder läuft.
HG Ops ist unsere im Haus entwickelte Operations-Plattform. Sie verbindet operative Steuerung, Daten, Aufgaben und Transparenz – vom laufenden Aufgabenpaket über die Taskforce bis zur Übergabe an den Kunden.
OPERATE
Wir steuern damit.
STABILIZE
Wir entscheiden damit.
ENABLE
Wir übergeben es.
Wie HG Ops beim Kunden ankommt: ENABLE
Fragen & Antworten
Fragen zu den Leistungen
Welche Leistungen bietet die HecknerGroup an?
Die Leistungen der HecknerGroup sind in OPERATE, STABILIZE und ENABLE gegliedert. OPERATE steht für dauerhaft übernommene Aufgabenpakete im Werkvertrag. STABILIZE umfasst akutes und präventives Krisen- und Supply-Chain-Management – von der Taskforce beim Lieferanten bis zur nachhaltigen Stabilisierung. ENABLE verbindet Prozessoptimierung, Daten und Digitalisierung mit der Befähigung der Organisation. Die eigene Operations-Plattform HG Ops unterstützt diese Leistungen durch transparente operative Steuerung und aktuelle Daten.
Was ist der Unterschied zwischen OPERATE, STABILIZE und ENABLE bei der HecknerGroup?
OPERATE übernimmt eine Aufgabe dauerhaft. STABILIZE übernimmt Verantwortung in einer kritischen Situation. ENABLE übernimmt die Weiterentwicklung, bis der Kunde Prozesse und Werkzeuge selbstständig steuern kann. Alle drei Leistungsbereiche folgen demselben Grundprinzip: Die HecknerGroup übernimmt Verantwortung für die Umsetzung – nicht nur für eine Empfehlung.
Arbeitet die HecknerGroup im Werkvertrag oder nach Aufwand?
Die HecknerGroup setzt bei OPERATE insbesondere auf klar definierte Aufgabenpakete im Werkvertrag. Vereinbart wird eine abgrenzbare Leistung beziehungsweise ein Ergebnis, nicht lediglich die Bereitstellung einer bestimmten Anzahl von Personen oder Arbeitsstunden. Andere Leistungen – insbesondere zeitlich begrenzte Krisen- und Taskforce-Mandate im Bereich STABILIZE – folgen dem jeweils zum Einsatz passenden Vertrags- und Vergütungsmodell.
Was ist HG Ops?
HG Ops ist die von der HecknerGroup entwickelte Operations-Plattform für die operative Unternehmens- und Projektsteuerung. Sie verbindet unter anderem Projekt- und Aufgabensteuerung, Tickets, Zeiterfassung, Abrechnung und Managementinformationen in einer gemeinsamen digitalen Umgebung. HG Ops unterstützt die operative Arbeit der HecknerGroup und bildet zugleich die technologische Grundlage für digitale Lösungen im Bereich ENABLE.
Welche Technologien setzt die HecknerGroup ein?
Die HecknerGroup verbindet industrielle Praxiserfahrung mit Datenanalyse, Softwareentwicklung, Automatisierung und KI-gestützten Werkzeugen. Eine zentrale technologische Grundlage ist die selbst entwickelte Operations-Plattform HG Ops. Sie dient der transparenten Steuerung operativer Prozesse und Projekte und wird modular weiterentwickelt. Informationssicherheit und Qualitätsmanagement sind dabei wesentliche Bestandteile des Unternehmens.